Stand: September 2025
Ergänzende Informationen zur Kommunikation über WhatsApp
Wenn Sie über WhatsApp mit uns Kontakt aufnehmen, verwenden wir den Dienst WhatsApp der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Verarbeitete Daten:
Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere:
Zweck der Verarbeitung:
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur geschäftlichen Kommunikation sowie zur Vertragsanbahnung bzw. -abwicklung.
Rechtsgrundlage:
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder – sofern es um Vertragsbeziehungen geht – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Empfänger der Daten:
WhatsApp erhält als Kommunikationsdienstleister Zugriff auf die Kommunikationsinhalte. Die Daten können durch Meta Platforms auch an Server außerhalb der EU (z. B. in die USA) übermittelt werden. Dabei kommen laut Anbieter sogenannte Standardvertragsklauseln (SCC) zum Einsatz, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
Datenschutz durch WhatsApp:
Wir weisen darauf hin, dass die Nutzung von WhatsApp Ihrer eigenen Verantwortung unterliegt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie des Anbieters: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Löschung der Daten:
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den Zweck der Kommunikation erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Hinweis zur Nutzung:
Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine sensiblen oder vertraulichen Informationen. Alternativ können Sie uns jederzeit auch per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.